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[Special Guest #7] Alex Delivet, fondateur de Collect

Actualités de Startup Palace

[Nouvelle intw Special Guest…On a Ă©changĂ© avec Alex Delivet, serial entrepreneur et fondateur, notamment, de Collect]

âœđŸ» Interview rĂ©alisĂ©e par Claire Caminati, Responsable Communication Startup Palace

Il a eu la chance d’ĂȘtre nominĂ© (oui, comme dans Secret Story !) par Guillaume Moubeche de Lemlist (ICI), je m’exĂ©cute donc : nous Ă©changeons aujourd’hui avec Alex Delivet, fondateur de Collect, que je connais maintenant depuis quelques annĂ©es dĂ©jĂ , Ă  l’Ă©poque oĂč il gĂ©rait (notamment) la newsletter Startup Digest…ça remonte !

🎙 Salut Alex ! Je te laisse te prĂ©senter en quelques lignes ?

Salut Claire, je suis le fondateur de Collect et Ă©galement animateur du podcast SaaS Connection.

alex

🎙 Je crois qu’on peut facilement te coller Ă  la peau l’étiquette de serial entrepreneur (oui, on sait, c’est moche de coller des Ă©tiquettes aux gens 🙃 )!  Peux-tu nous en dire plus sur toutes tes vies d’entrepreneur ?

J’ai commencĂ© hyper jeune, Ă  18 ans. En parallĂšle de mes Ă©tudes, j’ai fait des sites web pour tout un tas d’entreprises. C’était juste aprĂšs la bulle Internet et il y avait encore une bonne euphorie, la moindre PME voulait son site et Ă  l’époque on n’Ă©tait pas super nombreux Ă  savoir en faire.

Puis Ă  la fin de mes Ă©tudes, je me suis assagi et j’ai commencĂ© une carriĂšre “normale” (salariĂ© dans une beau groupe français).

Au bout de quelques annĂ©es, l’entrepreneuriat et la tech me manquaient et j’ai dĂ©cidĂ© de tout plaquer pour revenir Ă  mes premiĂšres amours.

En 2011, avec deux amis on a lancĂ© TripXP, un site pour dĂ©couvrir et rĂ©server des activitĂ©s touristiques proposĂ©es par des locaux (un peu ce que fait airbnb aujourd’hui avec les activitĂ©s). Le modĂšle en “stand alone” Ă©tait difficilement viable, on s’est arrĂȘtĂ©s aprĂšs 18 mois.

AprĂšs j’ai eu plusieurs vies. J’ai lancĂ© et animĂ© la confĂ©rence B2B Rocks (une confĂ©rence dĂ©diĂ©e au SaaS et au B2B) en France puis en Australie. ConfĂ©rence que j’ai revendue Ă  Axeleo en 2017.

J’ai Ă©galement travaillĂ© dans le startup studio eFounders ou encore en freelance avec des boites comme Mailjet, Serena ou Stripe.

Fin 2019, j’ai dĂ©cidĂ© de remonter un SaaS et de lancer Collect.

En dĂ©but d’annĂ©e, j’ai lancĂ© SaaS Connection, un podcast dans lequel je reçois chaque semaine un acteur du monde du SaaS pour qu’il nous partage son parcours mais surtout des conseils super actionnables que ce soit en sales, en marketing, en customer success ou en gestion de produit.

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🎙 Tu peux nous en dire plus sur Collect, la derniĂšre startup que tu as crĂ©Ă©e ?

Avec plaisir ! Collect est une solution qui facilite l’onboarding des nouveaux clients. 

En quelques clics, on permet Ă  nos clients de gĂ©nĂ©rer un portail sur lequel leurs clients peuvent venir pour complĂ©ter des informations et tĂ©lĂ©charger des documents. 

Avec Collect, accueillir un nouveau client devient super simple et surtout vous donnez une trĂšs bonne impression Ă  vos clients !

La solution est utilisĂ©e par des fintechs pour faire du “KYC” (Know Your Customer), par des entreprises dans le monde immobilier (dossiers de transaction, dossiers de locations) et plus gĂ©nĂ©ralement dans des transactions B2B.

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🎙 Comment as-tu fait pour te lancer d’ailleurs et faire parler de la solution autour de toi ?

Au dĂ©but, j’ai beaucoup fait jouer mon rĂ©seau pour trouver nos premiers clients. Puis rapidement le bouche Ă  oreille s’est mis en place et nos clients ont commencĂ© Ă  en parler autour d’eux.

C’était trĂšs confortable de rester un peu sous le radar pendant quelques mois. Ça nous a permis d’avoir beaucoup de retours clients et de pouvoir parfaire le produit.

On commence enfin Ă  faire un peu plus de marketing et de communication.

🎙 C’est quoi les prochaines grosses Ă©tapes dans le dĂ©veloppement de Collect ?

La premiĂšre grosse Ă©tape Ă  venir est l’intĂ©gration de la signature Ă©lectronique dans la solution. De nombreux clients souhaitent pouvoir faire signer des contrats sur leur portail client. C’est une fonctionnalitĂ© qui va sortir dans les prochaines semaines.

La seconde grosse Ă©tape c’est l’accĂ©lĂ©ration du marketing. On pense que notre produit est maintenant suffisamment mature pour qu’on puisse accĂ©lĂ©rer sur cette partie.

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🎙 Tu es tombĂ© dans la marmite de l’entrepreneuriat par hasard ou c’est quelque chose de famille ?

Mon grand-pĂšre maternel Ă©tait entrepreneur, je crois que c’est lui qui m’a transmis le virus.

🎙 Ta bio Twitter, c’est quoi ? Elle est à jour ?

C’est “Founder at @usecollect”. Simple, efficace !
Sur Twitter je privilĂ©gie l’anglais, car j’ai des followers d’un peu partout.

🎙 Tes trois applis prĂ©fĂ©rĂ©es ?

Trello, Slack et Zapier.

🎙 Inbox zĂ©ro, un concept que tu connais et pratiques ou… « mĂȘme pas en rĂȘve ! » ?

J’aimerais bien mais je n’y arrive pas ! 🙃

🎙 On dit de toi que tu es
 ?

Un crĂ©ateur (au sens “maker” en anglais).

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🎙 L’astuce de productivitĂ© qui te sert particuliĂšrement au quotidien ?

Mon organisation Trello. Je note tout dans Trello et j’y retrouve mes tĂąches de la journĂ©e et de la semaine.

Je sais que beaucoup de personnes sont passĂ©es de Trello Ă  Notion mais je suis tellement Ă  l’aise avec l’outil que j’ai du mal Ă  changer !

🎙 Un conseil que tu aurais aimĂ© avoir quand tu as montĂ© ta premiĂšre boite ?

« Sois plus ambitieux ! »

🎙 Un entrepreneur (ou UNE entrepreneurE) que tu admires et pourquoi ?

J’admire CĂ©line Lazorthe, fondatrice de Leetchi et Mangopay.
Tout d’abord pour ce qu’elle a accompli avec sa premiĂšre startup. Mais aussi pour ses engagements personnels dans des dĂ©marches comme Sista, ProtĂšge ton soignant ou encore le Parental Act. Son nouveau projet, resilience, qu’elle lance avec Jonathan Benhamou (co-fondateur de PeopleDoc) est pour moi le parfait exemple de projet ambitieux et avec un impact fort. Ils rĂ©inventent la façon de soigner le cancer avec un outil pour les oncologues et une application pour les patients.

🎙 Qui devrait ĂȘtre le prochain Guest sur le blog et pourquoi ?

Je trouverais ça gĂ©nial que tu puisses recevoir CĂ©line pour qu’elle puisse nous en dire plus 🙂

Merci Alex pour ces Ă©changes ! đŸ‘‹đŸ»


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— FIN

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