âđ» Interview rĂ©alisĂ©e par Claire Caminati, Responsable Communication Startup Palace
Il a eu la chance d’ĂȘtre nominĂ© (oui, comme dans Secret Story !) par Guillaume Moubeche de Lemlist (ICI), je m’exĂ©cute donc : nous Ă©changeons aujourd’hui avec Alex Delivet, fondateur de Collect, que je connais maintenant depuis quelques annĂ©es dĂ©jĂ , Ă l’Ă©poque oĂč il gĂ©rait (notamment) la newsletter Startup Digest…ça remonte !
đ Salut Alex ! Je te laisse te prĂ©senter en quelques lignes ?
Salut Claire, je suis le fondateur de Collect et Ă©galement animateur du podcast SaaS Connection.
đ Je crois quâon peut facilement te coller Ă la peau lâĂ©tiquette de serial entrepreneur (oui, on sait, câest moche de coller des Ă©tiquettes aux gens )! Peux-tu nous en dire plus sur toutes tes vies dâentrepreneur ?
Jâai commencĂ© hyper jeune, Ă 18 ans. En parallĂšle de mes Ă©tudes, jâai fait des sites web pour tout un tas dâentreprises. CâĂ©tait juste aprĂšs la bulle Internet et il y avait encore une bonne euphorie, la moindre PME voulait son site et Ă lâĂ©poque on n’Ă©tait pas super nombreux Ă savoir en faire.
Puis Ă la fin de mes Ă©tudes, je me suis assagi et jâai commencĂ© une carriĂšre ânormaleâ (salariĂ© dans une beau groupe français).
Au bout de quelques annĂ©es, lâentrepreneuriat et la tech me manquaient et jâai dĂ©cidĂ© de tout plaquer pour revenir Ă mes premiĂšres amours.
En 2011, avec deux amis on a lancĂ© TripXP, un site pour dĂ©couvrir et rĂ©server des activitĂ©s touristiques proposĂ©es par des locaux (un peu ce que fait airbnb aujourdâhui avec les activitĂ©s). Le modĂšle en âstand aloneâ Ă©tait difficilement viable, on s’est arrĂȘtĂ©s aprĂšs 18 mois.
AprĂšs jâai eu plusieurs vies. Jâai lancĂ© et animĂ© la confĂ©rence B2B Rocks (une confĂ©rence dĂ©diĂ©e au SaaS et au B2B) en France puis en Australie. ConfĂ©rence que jâai revendue Ă Axeleo en 2017.
Jâai Ă©galement travaillĂ© dans le startup studio eFounders ou encore en freelance avec des boites comme Mailjet, Serena ou Stripe.
Fin 2019, jâai dĂ©cidĂ© de remonter un SaaS et de lancer Collect.
En dĂ©but dâannĂ©e, jâai lancĂ© SaaS Connection, un podcast dans lequel je reçois chaque semaine un acteur du monde du SaaS pour quâil nous partage son parcours mais surtout des conseils super actionnables que ce soit en sales, en marketing, en customer success ou en gestion de produit.
đ Tu peux nous en dire plus sur Collect, la derniĂšre startup que tu as crĂ©Ă©e ?
Avec plaisir ! Collect est une solution qui facilite lâonboarding des nouveaux clients.
En quelques clics, on permet à nos clients de générer un portail sur lequel leurs clients peuvent venir pour compléter des informations et télécharger des documents.
Avec Collect, accueillir un nouveau client devient super simple et surtout vous donnez une trĂšs bonne impression Ă vos clients !
La solution est utilisĂ©e par des fintechs pour faire du âKYCâ (Know Your Customer), par des entreprises dans le monde immobilier (dossiers de transaction, dossiers de locations) et plus gĂ©nĂ©ralement dans des transactions B2B.
đ Comment as-tu fait pour te lancer dâailleurs et faire parler de la solution autour de toi ?
Au dĂ©but, jâai beaucoup fait jouer mon rĂ©seau pour trouver nos premiers clients. Puis rapidement le bouche Ă oreille sâest mis en place et nos clients ont commencĂ© Ă en parler autour dâeux.
CâĂ©tait trĂšs confortable de rester un peu sous le radar pendant quelques mois. Ăa nous a permis dâavoir beaucoup de retours clients et de pouvoir parfaire le produit.
On commence enfin Ă faire un peu plus de marketing et de communication.
đ Câest quoi les prochaines grosses Ă©tapes dans le dĂ©veloppement de Collect ?
La premiĂšre grosse Ă©tape Ă venir est lâintĂ©gration de la signature Ă©lectronique dans la solution. De nombreux clients souhaitent pouvoir faire signer des contrats sur leur portail client. Câest une fonctionnalitĂ© qui va sortir dans les prochaines semaines.
La seconde grosse Ă©tape câest lâaccĂ©lĂ©ration du marketing. On pense que notre produit est maintenant suffisamment mature pour quâon puisse accĂ©lĂ©rer sur cette partie.
đ Tu es tombĂ© dans la marmite de lâentrepreneuriat par hasard ou câest quelque chose de famille ?
Mon grand-pĂšre maternel Ă©tait entrepreneur, je crois que câest lui qui mâa transmis le virus.
đ Ta bio Twitter, câest quoi ? Elle est Ă jour ?
Câest âFounder at @usecollectâ. Simple, efficace !
Sur Twitter je privilĂ©gie lâanglais, car jâai des followers dâun peu partout.
đ Tes trois applis prĂ©fĂ©rĂ©es ?
Trello, Slack et Zapier.
đ Inbox zĂ©ro, un concept que tu connais et pratiques ou… « mĂȘme pas en rĂȘve ! » ?
Jâaimerais bien mais je nây arrive pas ! đ
đ On dit de toi que tu es⊠?
Un crĂ©ateur (au sens âmakerâ en anglais).
đ Lâastuce de productivitĂ© qui te sert particuliĂšrement au quotidien ?
Mon organisation Trello. Je note tout dans Trello et jây retrouve mes tĂąches de la journĂ©e et de la semaine.
Je sais que beaucoup de personnes sont passĂ©es de Trello Ă Notion mais je suis tellement Ă lâaise avec lâoutil que jâai du mal Ă changer !
đ Un conseil que tu aurais aimĂ© avoir quand tu as montĂ© ta premiĂšre boite ?
« Sois plus ambitieux ! »
đ Un entrepreneur (ou UNE entrepreneurE) que tu admires et pourquoi ?
Jâadmire CĂ©line Lazorthe, fondatrice de Leetchi et Mangopay.
Tout dâabord pour ce quâelle a accompli avec sa premiĂšre startup. Mais aussi pour ses engagements personnels dans des dĂ©marches comme Sista, ProtĂšge ton soignant ou encore le Parental Act. Son nouveau projet, resilience, quâelle lance avec Jonathan Benhamou (co-fondateur de PeopleDoc) est pour moi le parfait exemple de projet ambitieux et avec un impact fort. Ils rĂ©inventent la façon de soigner le cancer avec un outil pour les oncologues et une application pour les patients.
đ Qui devrait ĂȘtre le prochain Guest sur le blog et pourquoi ?
Je trouverais ça gĂ©nial que tu puisses recevoir CĂ©line pour quâelle puisse nous en dire plus đ
Merci Alex pour ces Ă©changes ! đđ»
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