✍🏻Propos recueillis par Claire CAMINATI-FARBER, Responsable Communication Startup Palace
On continue les interviews spécial guest sur le blog et aujourd’hui on est heureux de recevoir Lara Khanafer, CEO et fondatrice de Kara.ai 🤩
🎙 Hello Lara, on a eu l’occasion d’échanger rapidement par téléphone il n’y a pas longtemps après avoir écouté l’une de tes interventions dans un podcast. Ravie de te recevoir sur le blog. Qui es-tu Lara ? Quel est ton parcours ?
Je suis Lara Khanafer, la CEO de Kara.ai, un éditeur de logiciels de management d’équipe commerciale connecté à Hubspot et Pipedrive.
🎙 Comment on passe de sales à CEO ? Pourquoi d’ailleurs cette passion pour les sales ?
Je viens d’une famille de commerciaux, et je suis moi-même commerciale et manager depuis bientôt 15 ans. J’ai pu assister aux frictions entre les commerciaux et leur manager, et je pense que le problème est lié au fait que tout le monde essaye d’utiliser le CRM pour faire grandir les gens et les équipes, or, bien que le CRM soit indispensable, ce n’est pas un outil de management.
🎙 Pourquoi avoir décidé de sauter le grand pas de l’entrepreneuriat il y a deux ans maintenant ?
J’ai décidé d’entreprendre, au moment où mes deux cofondateurs Samy et Kevin ont été disponibles, et au moment où ma vision produit a été validée par des utilisateurs potentiels.
🎙 C’est quoi Kara.ai et ça s’adresse à qui ?
- Kara est une plateforme qui se connecte en un clic à Hubspot et Pipedrive, et qui permet de visualiser les objectifs, l’état du pipe, et l’équipe commerciale.
- Kara.ai permet d’organiser des 1:1 historisés avec en sortie, un CRM clean, un forecast en béton et un plan d’action clair.
🎙 Comment fais-tu pour communiquer sur ta solution et aller chercher tes nouveaux clients ?
J’utilise ma communauté de 26000 Followers sur LinkedIn, je créé du contenu de qualité pour que le management des commerciaux soit bienveillant, équitable et efficace.
🎙 D’ailleurs, question un peu bateau (pardon) mais pourquoi “Kara” ?
Kara est le prénom de Supergirl, la cousine de Superman (Kal-El)
🎙 Qu’est ce qui fait selon toi la force de Kara.ai aujourd’hui ?
Le produit, qui permet aux équipes commerciales de Scaler sainement en étant Process et Data driven.
🎙 Monter une startup lorsqu’on est une jeune femme, galère ou pas ?
La galère n’a pas de rapport avec le genre mais le temps et l’énergie disponible. Lorsqu’on a un enfant à charge (ce qui est mon cas), et qu’on est la “primery care giver” (ce qui est le cas de 90% des mères), on a mathématiquement moins de temps. Il faut être smart et focus, c’est à la fois une contrainte et une force (je ne passe pas mon temps dans des réunions inutiles par exemple).
🎙 C’est quoi ta plus grande qualité en tant que cheffe d’entreprise ?
Excellence sur mon sujet (Sales), gentillesse, transparence
🎙 A quoi on reconnait un bon sales selon toi ?
La réponse juste ici (et un petit avant goût en image)
🎙 Un conseil pour recruter un bon sales ?
- Savoir pourquoi on le/la recrute
- Avoir pensé à l’onboarding process avant leur arrivée
- Avoir un Onboarding kit (je partage le mien avec nos clients)
- Utiliser Kara pour avoir un 1:1 un béton depuis le premier jour avec la nouvelle recrue
🎙 Quel est le pire conseil que tu aies reçu quand tu as décidé de monter ta boite ?
Le pire conseil? De ne pas monter ma boîte XD.
🎙 Au contraire, quel est celui qui t’a particulièrement aidée ?
De me faire confiance.
🎙 Ta plus grande fierté aujourd’hui ?
Des équipes commerciales qui grandissent sainement et joyeusement grâce à Kara.ai.
🎙 Tu nous partagerais tes astuces de productivité ?
- Déléguer l’urgent, prévoir du temps pour l’important, faire en prio ce qui est important et urgent. Le reste, ne pas le faire
- Use Kara 🙂 https://calendly.com/lara-kara/salesscale
🎙 Une chanson que tu adores écouter en mode écoute privée sur Spotify ?
Je n’ai rien à cacher 🙂 ni sur Spotify ni ailleurs! J’écoute très souvent la chanson Bleu de Marseille – Carte de Séjour
🎙 Enfin, quel est le prochain Special Guest que l’on devrait recevoir ici sur le blog et pourquoi ?
Alice Default, entrepreneuse incroyable, je suis d’ailleurs cliente de son service : withdouble.com
Pour suivre (ou stalker 👀) Lara sur les réseaux sociaux :
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/larakhanafer/
Pour suivre Kara.ai sur les réseaux sociaux :
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/kara-ai
site Internet : www.kara.ai
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